Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Haftung
9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
10. Einlösung von Geschenkgutscheinen
11. Anwendbares Recht
12. Gerichtsstand
13. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der PRIME GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Einlegen der Waren in den virtuellen Warenkorb und Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung (Fax oder E-Mail) übermittelt, die Ware liefert oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Der Vertrag kommt zustande, sobald eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb der Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung.

2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto angelegt hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über sein passwortgeschütztes Nutzerkonto kostenlos abgerufen werden.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.6 Für den Vertragsschluss stehen ausschließlich die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren, Zölle oder Einfuhrsteuern).

4.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop kommuniziert. Alle EU-Mitgliedstaaten sowie die Schweiz und Norwegen zahlen auf Rechnung.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt oder wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat.

5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur oder Frachtführer ausgeliefert hat. Bei Verbrauchern geht die Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

6) Eigentumsvorbehalt

6.1 Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6.3 Der Unternehmer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt. Sämtliche hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes vorab an den Verkäufer ab.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer, hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung; die Verjährungsfrist für neue Waren beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang; bei gebrauchten Waren ist die Mängelhaftung ausgeschlossen.

7.5 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.

8) Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

9) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen (UN-Kaufrecht).

11) Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Kundeninformation: Prime GmbH, Im Langgewann 5, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland. E-Mail: info@myprime.eu

Terms and Conditions with customer information

Table of Contents

1. Scope of Application
2. Conclusion of the Contract
3. Right of Cancellation
4. Prices and Payment Terms
5. Delivery and Shipping Conditions
6. Retention of Title
7. Liability for Defects (Warranty)
8. Liability
9. Redemption of Campaign Vouchers
10. Redemption of Gift Vouchers
11. Applicable Law
12. Place of Jurisdiction
13. Alternative Dispute Resolution

1) Scope of Application

1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter "GTC") of PRIME GmbH (hereinafter "Seller") apply to all contracts for the delivery of goods that a consumer or entrepreneur (hereinafter "Customer") concludes with the Seller regarding the goods displayed by the Seller in its online shop. The inclusion of the Customer's own terms is hereby rejected, unless otherwise agreed.

1.2 A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor to their independent professional activity. An entrepreneur within the meaning of these GTC is a natural or legal person or a legal partnership who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity.

2) Conclusion of the Contract

2.1 The product descriptions contained in the Seller's online shop do not constitute binding offers on the part of the Seller, but serve to provide a binding offer by the Customer.

2.2 The Customer can submit the offer via the integrated online order form. After placing the selected goods in the virtual shopping cart and going through the electronic ordering process, the Customer submits a legally binding contractual offer by clicking the button that concludes the ordering process. The subject of the contract is the sale of goods.

2.3 The Seller can accept the Customer's offer within five days: by sending a written order confirmation or a confirmation in text form (fax or e-mail), by delivering the ordered goods, or by requesting payment from the Customer. The contract is concluded at the point in time at which one of the aforementioned alternatives occurs first. If the Seller does not accept the offer within this period, this shall be deemed a rejection.

2.4 The text of the contract is stored by the Seller and sent to the Customer after the order is submitted in text form (e.g., e-mail, fax, or letter). If the Customer created a customer account before submitting the order, the data can be accessed free of charge via the password-protected account.

2.5 Before submitting the order, the Customer can identify input errors by reading the information on the screen. An effective technical means for identifying errors is the browser's zoom function. The Customer can correct entries using the usual keyboard and mouse functions until the final button is clicked.

2.6 The German and English languages are available for the conclusion of the contract.

2.7 Order processing and contacting usually take place via e-mail. The Customer must ensure that the e-mail address provided is correct and that SPAM filters do not block e-mails from the Seller.

3) Right of Cancellation

3.1 Consumers are generally entitled to a right of cancellation.

3.2 Detailed information can be found in the Seller's cancellation policy.

4) Prices and Payment Terms

4.1 Unless otherwise stated, the prices are total prices including statutory VAT. Any additional delivery and shipping costs are stated separately in the product description.

4.2 For deliveries to countries outside the European Union, additional costs may arise (bank fees, exchange rate fees, customs duties, or import taxes) for which the Seller is not responsible and which must be borne by the Customer.

4.3 Payment options are communicated in the online shop. All EU member states, as well as Switzerland and Norway, pay on account (invoice).

4.4 If prepayment by bank transfer is agreed, payment is due immediately after the conclusion of the contract.

5) Delivery and Shipping Conditions

5.2 If the transport company returns the goods to the Seller because delivery to the Customer was not possible, the Customer shall bear the costs of the unsuccessful shipment. This does not apply if the Customer effectively exercises the right of cancellation or is not responsible for the impossibility of delivery.

5.3 If the Customer acts as an entrepreneur, the risk of accidental loss and accidental deterioration passes to the Customer as soon as the Seller delivers the item to the carrier. For consumers, the risk passes with the physical delivery, unless the Customer commissions a carrier not named by the Seller.

5.4 The Seller reserves the right to withdraw from the contract in the event of incorrect or improper self-supply by its own suppliers, provided the Seller is not responsible and has concluded a diligent hedging transaction.

6) Retention of Title

6.1 Vis-à-vis entrepreneurs, the Seller retains title until full settlement of all claims from an ongoing business relationship.

6.3 If the Customer acts as an entrepreneur, they are entitled to resell the reserved goods in the ordinary course of business, but assign all resulting claims against third parties to the Seller in advance in the amount of the invoice value.

7) Liability for Defects (Warranty)

7.1 If the Customer acts as an entrepreneur: the Seller has the choice of the type of supplementary performance; the limitation period for new goods is one year from the transfer of risk; rights for defects are excluded for used goods.

7.5 If the Customer acts as a merchant within the meaning of § 1 HGB, they are subject to the commercial obligation to inspect and notify defects pursuant to § 377 HGB.

8) Liability

The Seller is liable without limitation in cases of intent or gross negligence, injury to life, limb or health, or under the Product Liability Act.

9) Applicable Law

The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

10) Place of Jurisdiction

If the Customer is a merchant or a legal entity under public law in Germany, the exclusive place of jurisdiction is the Seller's place of business. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods is expressly excluded.

11) Alternative Dispute Resolution

13.1 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

13.2 The Seller is neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

Customer Information: Prime GmbH, Im Langgewann 5, 65719 Hofheim am Taunus, Germany. Email: info@myprime.eu

Conditions Générales de Vente avec informations pour les clients

Sommaire

1. Champ d'application
2. Conclusion du contrat
3. Droit de rétractation
4. Prix et conditions de paiement
5. Conditions de livraison et d'expédition
6. Réserve de propriété
7. Responsabilité pour défauts (Garantie)
8. Responsabilité
9. Utilisation de bons de réduction
10. Utilisation de chèques-cadeaux
11. Droit applicable
12. Juridiction
13. Règlement alternatif des litiges

1) Champ d'application

1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") de la société PRIME GmbH (ci-après "Vendeur"), s'appliquent à tous les contrats de livraison de marchandises qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après "Client") conclut avec le Vendeur concernant les marchandises présentées par le Vendeur dans sa boutique en ligne. L'inclusion des propres conditions du Client est par la présente refusée, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement.

1.2 Un consommateur au sens des présentes CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du Vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du Vendeur, mais servent à la soumission d'une offre ferme par le Client.

2.2 Le Client peut soumettre son offre via le formulaire de commande en ligne intégré. Après avoir placé les marchandises sélectionnées dans le panier virtuel et suivi le processus de commande électronique, le Client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. L'objet du contrat est la vente de marchandises.

2.3 Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours : en envoyant une confirmation de commande écrite ou sous forme de texte (fax ou e-mail), en livrant la marchandise ou en demandant au Client de payer. Le contrat est conclu au moment où l'une de ces alternatives se produit en premier. Si le Vendeur n'accepte pas l'offre dans ce délai, celle-ci est considérée comme refusée.

2.4 Le texte du contrat est enregistré par le Vendeur et envoyé au Client après sa commande sous forme de texte (par exemple, e-mail, fax ou lettre). Si le Client a créé un compte client avant l'envoi de la commande, il peut consulter les données gratuitement via son compte protégé par mot de passe.

2.5 Avant de soumettre sa commande, le Client peut identifier des erreurs de saisie en lisant les informations à l'écran. Un moyen technique efficace est la fonction de zoom du navigateur. Le Client peut corriger ses saisies via le clavier et la souris jusqu'au clic sur le bouton final.

2.6 Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont exclusivement l'allemand et l'anglais.

2.7 Le traitement de la commande s'effectue généralement par e-mail. Le Client doit s'assurer que l'adresse e-mail fournie est exacte et que les filtres SPAM ne bloquent pas les e-mails du Vendeur.

3) Droit de rétractation

3.1 Les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation.

3.2 Des informations détaillées figurent dans la politique de rétractation du Vendeur.

4) Prix et conditions de paiement

4.1 Sauf indication contraire, les prix indiqués sont des prix totaux incluant la TVA légale. Les frais de livraison supplémentaires sont indiqués séparément dans la description du produit.

4.2 Pour les livraisons hors UE, des frais supplémentaires (frais bancaires, taux de change, droits de douane ou taxes d'importation) peuvent survenir, dont le Vendeur n'est pas responsable et qui sont à la charge du Client.

4.3 Les options de paiement sont communiquées dans la boutique en ligne. Tous les pays membres de l'UE, ainsi que la Suisse et la Norvège, paient sur facture.

4.4 Si un paiement anticipé par virement est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

5) Conditions de livraison et d'expédition

5.2 Si le transporteur renvoie la marchandise au Vendeur pour impossibilité de livraison, le Client supporte les frais de l'expédition infructueuse. Ceci ne s'applique pas si le Client exerce correctement son droit de rétractation ou s'il n'est pas responsable de l'impossibilité de livraison.

5.3 Si le Client agit en tant qu'entrepreneur, le risque de perte fortuite est transféré au Client dès que le Vendeur a remis la marchandise au transporteur. Pour les consommateurs, le risque est transféré lors de la remise physique, sauf si le Client mandate un transporteur non désigné par le Vendeur.

5.4 Le Vendeur se réserve le droit de se rétracter en cas de livraison incorrecte de ses fournisseurs, à condition qu'il ne soit pas responsable et qu'il ait conclu une opération de couverture diligente.

6) Réserve de propriété

6.1 À l'égard des entrepreneurs, le Vendeur conserve la propriété jusqu'au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation d'affaires en cours.

6.3 L'entrepreneur est autorisé à revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité régulière, mais cède d'avance au Vendeur toutes les créances résultantes à hauteur du montant de la facture.

7) Responsabilité pour défauts (Garantie)

7.1 Si le Client est un entrepreneur : le Vendeur choisit le type d'exécution ultérieure ; le délai de prescription pour les marchandises neuves est d'un an ; pour les marchandises d'occasion, la garantie est exclue.

7.5 Si le Client agit en tant que commerçant au sens du § 1 HGB, il est soumis à l'obligation d'examen et de notification des défauts selon le § 377 HGB.

7.6 Si le Client est un consommateur, il est prié de signaler les dommages de transport évidents au livreur et d'en informer le Vendeur. Le non-respect n'affecte pas ses droits légaux.

8) Responsabilité

Le Vendeur est responsable de manière illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, ou selon la loi sur la responsabilité du fait des produits défectueux.

9) Droit applicable

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

10) Juridiction

Si le Client est un commerçant ou une personne morale de droit public en Allemagne, le tribunal exclusif est le siège social du Vendeur. La CVIM est expressément exclue.

11) Règlement alternatif des litiges

13.1 La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne : http://ec.europa.eu/consumers/odr.

13.2 Le Vendeur n'est ni obligé ni prêt à participer à une procédure devant un conseil d'arbitrage de consommation.

Informations client : Prime GmbH, Im Langgewann 5, 65719 Hofheim am Taunus, Allemagne. Email : info@myprime.eu

Condiciones Generales de Contratación con información para el cliente

Índice

1. Ámbito de aplicación
2. Celebración del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Reserva de propiedad
7. Responsabilidad por defectos (Garantía)
8. Responsabilidad
9. Canje de vales promocionales
10. Canje de cheques regalo
11. Derecho aplicable
12. Jurisdicción
13. Resolución alternativa de litigios

1) Ámbito de aplicación

1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") de PRIME GmbH (en adelante, "Vendedor"), se aplican a todos los contratos de suministro de mercancías que un consumidor o empresario (en adelante, "Cliente") celebre con el Vendedor en relación con las mercancías presentadas por el Vendedor en su tienda online. Por la presente se rechaza la inclusión de condiciones propias del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

1.2 Un consumidor en el sentido de estas CGC es toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario en el sentido de estas CGC es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2) Celebración del contrato

2.1 Las descripciones de productos contenidas en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que sirven para que el Cliente presente una oferta vinculante.

2.2 El Cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado. Tras colocar las mercancías seleccionadas en el carrito virtual y completar el proceso electrónico, al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, el Cliente emite una oferta contractual legalmente vinculante. El objeto del contrato es la venta de mercancías.

2.3 El Vendedor puede aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días: enviando una confirmación de pedido por escrito o en formato de texto (fax o e-mail), entregando la mercancía o solicitando el pago al Cliente. El contrato se perfecciona en el momento en que se produzca la primera de estas alternativas. Si el Vendedor no acepta la oferta en dicho plazo, se considerará rechazada y el Cliente ya no estará vinculado a su declaración.

2.4 El texto del contrato es archivado por el Vendedor y enviado al Cliente tras su pedido en formato de texto (por ejemplo, e-mail, fax o carta). Si el Cliente creó una cuenta de cliente antes de enviar el pedido, podrá consultar los datos de forma gratuita en su cuenta protegida por contraseña.

2.5 Antes de enviar el pedido, el Cliente puede identificar errores de entrada leyendo la información en pantalla. Un medio técnico eficaz es la función de ampliación del navegador. El Cliente puede corregir sus entradas mediante las funciones habituales del teclado y el ratón hasta que haga clic en el botón final.

2.6 Para la celebración del contrato están disponibles exclusivamente los idiomas alemán e inglés.

2.7 La tramitación del pedido y el contacto se realizan generalmente por e-mail. El Cliente debe asegurarse de que la dirección de e-mail proporcionada sea correcta y de que los filtros SPAM no bloqueen los correos del Vendedor o de terceros encargados.

3) Derecho de desistimiento

3.1 Los consumidores tienen generalmente un derecho de desistimiento.

3.2 Encontrará información detallada en la política de desistimiento del Vendedor.

4) Precios y condiciones de pago

4.1 A menos que se indique lo contrario, los precios son precios totales que incluyen el IVA legal. Los gastos de envío adicionales se indican por separado en la descripción del producto.

4.2 En envíos fuera de la UE, pueden surgir costes adicionales (comisiones bancarias, tipos de cambio, aranceles o impuestos de importación) que el Vendedor no asume y que debe pagar el Cliente.

4.3 Las opciones de pago se comunican en la tienda online. Todos los países miembros de la UE, así como Suiza y Noruega, pagan mediante factura.

4.4 Si se acuerda el pago por adelantado mediante transferencia, el pago vencerá inmediatamente después de la celebración del contrato.

5) Condiciones de entrega y envío

5.2 Si el transportista devuelve la mercancía al Vendedor por imposibilidad de entrega, el Cliente corre con los gastos del envío fallido. Esto no se aplica si el Cliente ejerce correctamente su derecho de desistimiento, si no es responsable de la imposibilidad o si estuvo impedido temporalmente tras aviso previo del Vendedor.

5.3 Si el Cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida o deterioro accidental se transmite al Cliente en cuanto el Vendedor entrega la mercancía al transportista o persona encargada. Para consumidores, el riesgo se transmite con la entrega física, a menos que el Cliente encargue a un transportista no nombrado previamente por el Vendedor.

5.4 El Vendedor se reserva el derecho de desistir del contrato en caso de suministro incorrecto por parte de sus proveedores, siempre que no sea responsable y haya realizado una operación de cobertura diligente.

6) Reserva de propiedad

6.1 Frente a empresarios, el Vendedor se reserva la propiedad hasta el pago completo de todas las reclamaciones de la relación comercial en curso.

6.3 El empresario tiene derecho a revender la mercancía sujeta a reserva en el curso normal de sus negocios, pero cede por adelantado al Vendedor todas las reclamaciones resultantes frente a terceros por el importe de la factura. El Vendedor no cobrará la reclamación mientras el Cliente cumpla sus obligaciones.

7) Responsabilidad por defectos (Garantía)

7.1 Si el Cliente es empresario: el Vendedor elige el tipo de cumplimiento posterior; el plazo de prescripción para mercancías nuevas es de un año; para mercancías usadas, la responsabilidad por defectos está excluida.

7.5 Si el Cliente actúa como comerciante según el § 1 HGB, le incumbe la obligación de examen y reclamación según el § 377 HGB. Si omite dicha notificación, la mercancía se considerará aceptada.

7.6 Si el Cliente es consumidor, se le ruega reclamar daños de transporte evidentes al repartidor e informar al Vendedor. El incumplimiento no afecta a sus derechos legales.

8) Responsabilidad

El Vendedor responde sin limitaciones en caso de dolo o negligencia grave, daños a la vida, cuerpo o salud, promesas de garantía o según la ley de responsabilidad por productos defectuosos.

9) Derecho aplicable

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional (CISG). Para consumidores, esto se aplica siempre que no retire la protección de las normas imperativas de su país de residencia.

10) Jurisdicción

Si el Cliente es comerciante o persona jurídica de derecho público en Alemania, el tribunal exclusivo es el domicilio social del Vendedor. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional queda expresamente excluida.

11) Resolución alternativa de litigios

13.1 La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

13.2 El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en procesos ante una junta de arbitraje de consumo.

Información del cliente: Prime GmbH, Im Langgewann 5, 65719 Hofheim am Taunus, Alemania. Email: info@myprime.eu

Condizioni generali di contratto con informazioni per i clienti

Sommario

1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e condizioni di pagamento
5. Condizioni di consegna e spedizione
6. Riserva di proprietà
7. Responsabilità per vizi (Garanzia)
8. Responsabilità
9. Riscossione di buoni promozionali
10. Riscossione di buoni regalo
11. Diritto applicabile
12. Foro competente
13. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CGC") di PRIME GmbH (di seguito "Venditore"), si applicano a tutti i contratti per la consegna di merci che un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") stipula con il Venditore in relazione alle merci presentate dal Venditore nel suo negozio online. L'inclusione di condizioni proprie del Cliente è contestata, a meno che non sia stato concordato diversamente.

1.2 Ai sensi delle presenti CGC, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Per imprenditore ai sensi delle presenti CGC si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono alla presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato. Dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver completato il processo d'ordine elettronico, il Cliente presenta un'offerta contrattuale legalmente vincolante cliccando sul pulsante che conclude il processo d'ordine.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni: inviando una conferma d'ordine scritta o in formato testo (fax o e-mail), consegnando la merce o richiedendo il pagamento al Cliente. Il contratto è concluso nel momento in cui si verifica per la prima volta una delle suddette alternative. Se il Venditore non accetta l'offerta entro tale termine, l'offerta si considera rifiutata.

2.4 Il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore e inviato al Cliente dopo l'ordine in formato testo (e-mail, fax o lettera). Se il Cliente ha creato un account prima dell'invio dell'ordine, i dati possono essere consultati gratuitamente tramite il suo account protetto da password.

2.5 Prima dell'invio dell'ordine, il Cliente può identificare errori di inserimento leggendo le informazioni a schermo. Un mezzo tecnico efficace è la funzione di ingrandimento del browser. Il Cliente può correggere i dati inseriti tramite tastiera e mouse fino al clic sul pulsante finale.

2.6 Per la conclusione del contratto sono disponibili esclusivamente le lingue tedesca e inglese.

2.7 La gestione dell'ordine avviene generalmente via e-mail. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto e che i filtri SPAM non blocchino le e-mail del Venditore.

3) Diritto di recesso

3.1 I consumatori godono generalmente del diritto di recesso.

3.2 Informazioni dettagliate sono disponibili nell'informativa sul recesso del Venditore.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Salvo diversamente indicato, i prezzi sono prezzi totali comprensivi dell'IVA di legge. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi sono indicati separatamente nella descrizione del prodotto.

4.2 Per spedizioni extra-UE possono sorgere costi aggiuntivi (commissioni bancarie, tassi di cambio, dazi doganali o tasse d'importazione) che non sono a carico del Venditore e devono essere sostenuti dal Cliente.

4.3 Tutti i paesi membri dell'UE, così come la Svizzera e la Norvegia, pagano su fattura.

5) Condizioni di consegna e spedizione

5.2 Se il corriere restituisce la merce al Venditore per impossibilità di consegna, il Cliente sostiene i costi della spedizione non andata a buon fine. Ciò non si applica se il Cliente esercita correttamente il diritto di recesso o se non è responsabile dell'impossibilità di consegna.

5.3 Se il Cliente agisce come imprenditore, il rischio di perdita o deterioramento accidentale passa al Cliente al momento della consegna della merce allo spedizioniere o al vettore. Per i consumatori, il rischio passa con la consegna fisica, a meno che il Cliente non incarichi un vettore non nominato dal Venditore.

6) Riserva di proprietà

6.1 Nei confronti degli imprenditori, il Venditore si riserva la proprietà fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto d'affari in corso.

6.3 L'imprenditore ha il diritto di rivendere la merce soggetta a riserva nel normale corso degli affari, ma cede anticipatamente al Venditore tutti i crediti risultanti per l'importo della fattura.

7) Responsabilità per vizi (Garanzia)

7.1 Se il Cliente è un imprenditore: il Venditore sceglie il tipo di adempimento successivo; il termine di prescrizione per le merci nuove è di un anno dalla consegna; per le merci usate la responsabilità per vizi è esclusa.

7.5 Se il Cliente agisce come commerciante ai sensi del § 1 HGB, è soggetto all'obbligo di esame e contestazione ai sensi del § 377 HGB.

8) Responsabilità

Il Venditore risponde illimitatamente per dolo o colpa grave, lesioni alla vita, al corpo o alla salute, o secondo la legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

9) Droit applicable

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale (CISG).

11) Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Il Venditore non è obbligato né disposto a partecipare a procedimenti dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.

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